Nous Contacter

Notre équipe de support client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre expérience de jeu. Nous nous engageons à fournir une assistance professionnelle dans le respect de la réglementation française des jeux en ligne établie par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

Canaux de Communication Disponibles

Plusieurs moyens de contact sont mis à votre disposition selon la nature de votre demande. Notre chat en ligne offre une assistance immédiate pour les questions urgentes liées aux dépôts, retraits ou fonctionnalités de jeu. Pour les demandes administratives ou les réclamations formelles, privilégiez notre adresse électronique [email protected] ou notre ligne téléphonique directe au 01 42 86 75 93.

Nos conseillers spécialisés traitent les demandes suivantes :

  • Vérification d'identité et validation de compte
  • Gestion des limites de dépôt et d'autoexclusion
  • Assistance technique sur les jeux de machines à sous
  • Questions relatives aux bonus et promotions
  • Réclamations et litiges conformément aux procédures ANJ